Hooked: How to Build Habit-Forming Products

如何卖出更多的产品：产能 -> 营销/渠道 -> 产品设计

上瘾如何设计产品：触发 -> 行动 -> 多变的酬赏 -> 投入

习惯是大脑借以掌握复杂举动的途径之一。神经系统科学家指出，人脑中存在一个负责无意识行为的基底神经节，那些无意中产生的条件反射会以习惯的形式存储在基底神经节中，从而使人们腾出精力来关注其他的事物。当大脑试图走捷径而不再主动思考接下来该做些什么时，习惯就养成了。为解决当下面临的问题，大脑会在极短的时间内从行为存储库里提取出相宜的对策。
（就是基底核，有点像缓存的作用）

我们所要描述的体验更接近于“痒”，它是潜伏于我们内心的一种渴求，当这种渴求得不到满足时，不适感就会出现。那些让我们养成某种习惯的产品正好可以缓解这种不适感。比起听之任之的做法，利用技术或产品来”挠痒痒”能够更快地满足我们的渴求。一旦我们对某种技术或产品产生依赖，那它就是唯一的灵丹妙药了。

福格行为模型可以用公式来呈现，即B=MAT。B代表行为，M代表动机，A代表能力，T代表触发。要想使人们完成特定的行为，动机、能力、触发这三样缺一不可。1否则，人们将无法跨过”行动线”，也就是说，不会实施某种行为。

  • 稀缺效应：物以稀为贵
  • 环境效应：环境会影响人们的价值判断
  • 锚定效应
  • 赠券效应

多变的酬赏主要表现为三种形式：社交酬赏，猎物酬赏，自我酬赏

沉没成本：通过用户对产品的投入程度，留住用户

总体评价：很薄的一本书，有部分的观点有参考意义，但是大部分的论调都是老生常谈。大多数的观点在很多心理学的书籍里面已经讲过了，本书主要是讲怎么依赖于这些原理来进行实操，有一定的参考意义。

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